Заявления на "горячие" телефонные линии будут рассматривать в течение одного дня

Кабинет министров Украины внес изменения в постановление от 8 апреля 2020 года № 287 "О развитии социальных сервисов для некоторых социальных групп населения". Рассмотрение заявлений граждан на "горячие" телефонные линии сокращено до одного дня.

Соответствующее постановление принято на заседании 18 ноября.

Как отмечается в пояснительной записке к проекту, целью акта является оказание своевременной помощи гражданам пожилого возраста, лицам с инвалидностью в условиях карантина, установленного Кабинетом министров Украины с целью предотвращения распространения на территории Украины острой респираторной болезни COVID-19, вызванной коронавирусом.

Документ принят для упорядочения оперативного рассмотрения обращений граждан, которые нуждаются в помощи, через "горячие" телефонные линии. В частности, решено осуществлять регистрацию обращений граждан и их рассмотрение в течение одного рабочего дня.